Összefoglaló
<p align="justify">Jelen projekt során olyan elektronikus tájékoztatási rendszert kell kifejleszteni, amely mind az ügyfélterekben (ügysegéd terminálok), mind az interneten keresztül egyformán elérhető és a tájékoztatáson túlmenően támogatást ad az ügyintézéshez szükséges dokumentumok, illetve nyomtatványok megismerésében. Az ügyfélterekben felállításra kerülő elektronikus ügyfélterminálok a rajtuk elérhető tartalommal hatékony segítséget nyújtanak az ügyfeleknek az ügyfélszolgálaton intézhető ügyek indításához szükséges tudás megszerzésében, az ügyintézéssel kapcsolatos határidők megismerésében. </p>
<p align="justify"><font face="Arial">Cél, hogy a projekt keretében olyan Elektronikus Ügysegédi rendszer kerüljön kialakításra, amely<br />
o legalább 15 ügyben (összhangban az Integrált Ügyfélszolgálati rendszer kialakítása c. projektekkel) biztosítja az egyszerű tájékoztatási kötelezettséget,<br />
o arculata illeszkedik az integrált ügyfélszolgálatok egységes arculatához,<br />
o alka
Részletes leírás
Támogathatóság feltételei: <font face="Arial">eszközbeszerzés, <br />
immateriális javak beszerzése, <br />
projektmenedzsment, <br />
más emberi erőforrással kapcsolatos projektköltségek, <br />
szakmai szolgáltatások igénybevétele (pl. tájékoztatás, könyvvizsgálat), </font>
Támogatást igénylők köre: non-profit szervezet államháztartáson belül.
Jogosultsági feltételek
non-profit szervezet államháztartáson belül
A teljes felhívás a kiíró oldalán
A támogatható tevékenységek, a benyújtás módja és a pontos határidők a kiíró szervezet hivatalos felhívásában találhatók. Beadás előtt mindig a hivatalos, aktuális dokumentumot ellenőrizze.