Ez a tájékoztató bemutatja, hogy a cegkapu.hu weboldal üzemeltetője milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és jogalapon, kinek továbbítja azokat, meddig őrzi meg, és milyen jogok illetik meg Önt — az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) alapján.
Az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselőt (DPO) kijelölni, mivel tevékenysége nem jár érintettek nagymértékű, rendszeres és szisztematikus megfigyelésével, és nem kezel nagy számban különleges adatot. Adatvédelmi kérdéseivel közvetlenül a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
Személyes adatait jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük. Csak olyan adatot kérünk, amely a megjelölt cél eléréséhez szükséges, és csak addig őrizzük meg, ameddig indokolt. Adatait megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük.
Adatait nem adjuk el, és a jelen tájékoztatóban megjelöltektől eltérő célra nem használjuk fel.
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva tárolva), telefonszám, országhívószám, fióktípus | Felhasználói fiók létrehozása és működtetése, azonosítás, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
| Profilkép, bemutatkozás, szakmai tapasztalat, szolgáltatási terület | Nyilvános profil megjelenítése | Szerződés teljesítése / hozzájárulás |
| Cégnév, céges e-mail, céges telefonszám, székhely és telephely címe, földrajzi koordináták | Céges profil és térképes megjelenítés | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
| Ajánlói kód, ajánló felhasználó azonosítója | Ajánlói program működtetése | Szerződés teljesítése |
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| A hirdetés / munka szövege, képei, ára, helyszíne, kapcsolattartási adatok | A tartalom közzététele a piactéren, munkák és ingatlanok között | Szerződés teljesítése |
| Vendégként feladott munka esetén: név, e-mail cím, telefonszám | A hirdetés kezelése, kapcsolatfelvétel | Szerződés teljesítése |
| Értékelés szövege, pontszám, az értékelő és az értékelt azonosítója | Értékelések megjelenítése | Jogos érdek — a platform megbízhatósága (GDPR 6. cikk (1) f)) |
A piactéri üzenetküldő használatakor kezeljük az üzenet szövegét, a küldő és a címzett azonosítóját, valamint az üzenet időbélyegét. Cél: a kapcsolatfelvétel biztosítása, visszaélések megelőzése és panaszok kivizsgálása. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogos érdek.
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Számlázási név, cím, adószám, ország, irányítószám, város | Számla kiállítása | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) |
| Fizetési azonosító, előfizetés típusa és időszaka | Előfizetés nyilvántartása, díjbeszedés | Szerződés teljesítése |
Az alapítói meghívó űrlapon megadott adatokat (cégnév, kapcsolattartó neve, telefonszám, e-mail cím, opcionálisan weboldal és adószám) a jelentkezés elbírálása és a kapcsolatfelvétel céljából kezeljük, szerződéskötést megelőző lépések alapján (GDPR 6. cikk (1) b)).
A kapcsolatfelvételi űrlapon és az ügyfélszolgálati csevegőben megadott adatokat a megkeresés megválaszolása céljából kezeljük, jogos érdek alapján. A panaszokat a fogyasztóvédelmi törvény alapján 5 évig őrizzük meg.
A szolgáltatás nyújtásához és a biztonság fenntartásához naplózzuk az IP-címet, a böngésző és eszköz típusát, valamint a látogatás időpontját. Jogalap: jogos érdek — a rendszer biztonsága és a visszaélések megelőzése.
Adatait az alábbi adatfeldolgozók részére továbbítjuk, kizárólag a megjelölt célból. Az adatfeldolgozók az adatokat önálló célra nem használhatják fel.
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Továbbított adatok |
|---|---|---|
| VPS4You Kft. | Tárhelyszolgáltatás, a weboldal üzemeltetése | A rendszerben tárolt valamennyi adat |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) |
Online bankkártyás fizetés lebonyolítása | Fizetési azonosító, összeg, e-mail cím; a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) |
Elektronikus számla kiállítása | Számlázási név, cím, adószám, a szolgáltatás megnevezése és díja |
| Google Ireland Ltd. | Látogatottsági statisztika (Google Analytics), térképszolgáltatás (Google Maps), Google-fiókkal történő belépés | Süti-azonosító, IP-cím (rövidítve), használati adatok; belépéskor név és e-mail cím |
Ezen túlmenően adatot csak jogszabályi kötelezettség alapján, hatóság vagy bíróság megkeresésére továbbítunk.
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis adatfájlok, amelyeket böngészője tárol az eszközén.
A bejelentkezés, a munkamenet fenntartása és a biztonság (CSRF-védelem) érdekében használjuk őket. Ezek nélkül a weboldal nem használható, ezért — az elektronikus hírközlési szabályok alapján — hozzájárulás nem szükséges hozzájuk. Böngészőjében letilthatja őket, de akkor egyes funkciók (például a bejelentkezés) nem fognak működni.
Hozzájárulása esetén Google Analytics 4 mérőkódot töltünk be, amely a látogatottság elemzését szolgálja (mely oldalak népszerűek, honnan érkeznek a látogatók). A mérés IP-anonimizálással működik.
| Süti | Cél | Élettartam |
|---|---|---|
_ga | Látogatók megkülönböztetése | 2 év |
_ga_<azonosító> | Munkamenet-állapot fenntartása a méréshez | 2 év |
Döntését bármikor módosíthatja a weboldal láblécében található „Süti-beállítások" hivatkozásra kattintva. Ha visszavonja a hozzájárulását, a statisztikai mérés azonnal leáll, és a korábban elhelyezett analitikai sütiket automatikusan töröljük az eszközéről.
A sütiket ezen felül böngészője beállításaiban is bármikor törölheti, illetve elhelyezésüket letilthatja.
Az általunk igénybe vett szolgáltatók egy része (különösen a Google és a Stripe) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül, elsősorban az Amerikai Egyesült Államokban is feldolgozhatja.
Ezen adattovábbítások jogszerűségét az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretre vonatkozó megfelelőségi határozata, illetve — ennek hiányában — az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) biztosítják.
| Adatkör | Megőrzési idő |
|---|---|
| Fiókadatok, profil | A fiók fennállásáig, illetve a törlési kérelemig |
| Hirdetések, munkák, értékelések | A tartalom törléséig, illetve a fiók megszűnéséig |
| Üzenetek | A fiók megszűnésétől számított 1 évig |
| Számlák és számviteli bizonylatok | 8 év — a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján kötelező |
| Panaszok, ügyfélszolgálati megkeresések | 5 év — a fogyasztóvédelmi törvény alapján |
| Technikai naplók | Legfeljebb 12 hónap |
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül továbbítjuk. A jelszavakat kizárólag egyirányú titkosítással (hash) tároljuk, azok visszafejtésére nekünk sincs lehetőségünk. A rendszerhez való hozzáférést jogosultsági szintekhez kötjük, és rendszeres biztonsági mentéseket készítünk.
Adatvédelmi incidens esetén — ha az valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira nézve — azt a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelentjük a felügyeleti hatóságnak, magas kockázat esetén pedig az érintetteket is tájékoztatjuk.
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
Kérelmét a info@cegkapu.hu címen vagy a 1173 Budapest, Bölcske utca 9. postai címen nyújthatja be. Kérelmére legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk; összetett kérelem esetén ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről Önt tájékoztatjuk. A tájékoztatás díjmentes.
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelésével kapcsolatban sérelem érte, kérjük, először forduljon hozzánk a info@cegkapu.hu címen — a legtöbb kérdés így gyorsan tisztázható.
Panaszával a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per — az Ön választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsuk, például új szolgáltatás bevezetése vagy jogszabályváltozás esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; a lényeges változásokról a regisztrált felhasználókat elektronikus úton is értesítjük.
Jelen tájékoztató a Cégkapu Általános Szerződési Feltételeinek elválaszthatatlan részét képezi.
Ezek nélkül az oldal nem használható: bejelentkezés, munkamenet fenntartása, biztonsági (CSRF) védelem. Hozzájárulás nem szükséges hozzájuk.
Google Analytics — névtelenített látogatottsági statisztika, hogy lássuk, mely oldalak hasznosak. Ha kikapcsolja, a mérőkód be sem töltődik.
