Összefoglaló
<font face="Arial">A fejlesztés lehetővé teszi, hogy a Kormányablakok ne csupán egy adott ágazat ügyeit intézzék, az államigazgatási hatósági ügyek egy helyen legyenek intézhetők. Jelen pályázati konstrukció célja a Kormányablakokat kiszolgáló, országosan egységes<br />
tudásbázis megalkotása és azok működtetéséhez szükséges folyamatok egységes kialakítása. A projekt során megvalósítandó konkrét célok:<br />
a) az államigazgatási feladat- és hatáskörök feladattérképének egységes tudásbázisba szervezése,<br />
b) a kormányhivatali integrációban érintett szakigazgatási szervek hatáskörébe tartozó legfontosabb ügykörök és ügyek „egyablakos” ügyintézési modelljének kialakítása,<br />
c) ügyféltájékoztató dokumentumok, ügyleírások, valamint<br />
d) az ügyfélszolgálatokban dolgozó kormánytisztviselők alap- és szakképzési rendszerének megalapozása,<br />
d)tartalom szolgáltatása az ügyfélszolgálati csatornák interoperábilis informatikai Tudástára számára.</font>
Részletes leírás
Támogathatóság feltételei: <font face="Arial">A támogatható tevékenységek köre a projekt céljának megvalósítását szolgáló szakértői tanácsadás igénybevétele, felmérések készítése, személyi közreműködés biztosítása, valamint egyes, a Pályázat C3. pontban nevesített, a projekt megvalósításához kapcsolódó további tevékenységek.<br />
Az egyes tevékenységeken belül elszámolható költségeket részleteiben a projektjavaslati útmutató C3. „Elszámolható költségek köre” pontja tartalmazza.</font>
Támogatást igénylők köre: non-profit szervezet államháztartáson belül.
Jogosultsági feltételek
non-profit szervezet államháztartáson belül
A teljes felhívás a kiíró oldalán
A támogatható tevékenységek, a benyújtás módja és a pontos határidők a kiíró szervezet hivatalos felhívásában találhatók. Beadás előtt mindig a hivatalos, aktuális dokumentumot ellenőrizze.